The Galilee Table website – website regulations

Welcome to the book website The Galilee Table (hereinafter: “the website”) operating at the web address and at any additional address at the discretion of the website management. These terms define your rights and obligations when using the site and when ordering any product or service it offers, including various events organized by the site’s management (hereafter collectively: “the products”)

The terms are worded in the masculine language for convenience purposes only, and they refer, of course, to women as well. As detailed below, the use of the website is allowed only to users aged 18 and over.

These terms apply to the use of the website and the services included in it using any computer or other communication device (such as a cell phone, tablet or handheld computers of various kinds, etc.). Also, they apply to the use of the website either through the Internet or through any network or other means of communication.

Your attention that the use of the website requires an online connection of the end device you have to the Internet. Such connection costs are subject to the agreements between you and your communication providers and the payments applicable to you according to them.

Who we are?

The site is managed and operated by The Galilee Table (hereinafter: “Site Management”)

The site presents and offers for sale a cookbook, The Galilee Table, written and marketed by the site’s management.

The site shows details about each and every product and also allows you to search through the variety of products, so that you can find the most relevant and suitable product for you.

Orders for the purchase of products that you place through the website (hereinafter: the “Service”) will be made subject to what is detailed in these terms. For any question regarding the site, products that appear on it, orders and clears, you can contact us using the contact form that appears on the site, or via email, and we will get back to you as soon as possible.

Who will we deliver the products to?

We will provide you with the products you ordered through the website after you have fully completed the purchase process, provided that the product you ordered is in stock, if you have a valid credit card that can be charged and settled in Israel, and after the credit card company that issued the card has approved the purchase transaction you made. The purchase transaction can also be completed through a telephone order.

Notwithstanding the above, the website management is entitled not to allow this or that customer to purchase products on the website, even if he previously ordered products through the service. Without detracting from the above, the site management may cancel your right to conduct transactions on the site in any of the following cases and at its full and sole discretion –

If when registering on the website, or in any part of the purchase process, you intentionally provided false or incorrect information;
If you have committed an act or omission that harms, or may harm the website, or the management of the website, or third parties
any, including the clients, employees and suppliers of the website management;
If you used the site’s services to perform an act deemed illegal according to the laws of the State of Israel or to enable, facilitate, assist or encourage the performance of such an act;
If you have violated any of the provisions of these terms, the terms of any of the binding documents or the terms of any other online service offered by the site;
If you owe money to the management of the website and you have not paid your debt, even though the deadline for its payment has passed;
If the credit card or any other means of payment in your possession has been blocked or restricted in any way.
If the credit card company or online payment service has not approved your charge, we will not be obligated to provide you with the products you have ordered. In this case we will contact you and avoid charging your credit card or your account in the payment service. If you were charged in error, you are requested to inform us and we will take care of an appropriate credit, depending on the circumstances.

To which areas can I order?

The possibility to order products on the site is limited to regions in Israel in accordance with the map of the delivery areas of the delivery company with which we work, as the case may be (hereinafter: “the distribution areas”) we may, but are not obliged to, provide the service also outside the distribution areas, by prior arrangement by telephone. Therefore, even if such an order has been received and recorded on the site’s computers, we will not be obligated to deliver it.

It is possible to order products outside the State of Israel, if the shipment is to a country where there is no restriction on sending a shipment to it from the State of Israel. Delivery in such cases will be made through the standard postal service of that country.

Order products through the website

After you have added products to your shopping cart, you must enter in the online form provided for this during the order process the personal details that the website management will ask you. These details may include your full name, date of birth, delivery method, exact delivery address, active email address in your possession, telephone, payment method details and any additional details we may require during the order, such as information regarding the action the courier is asked to perform if the recipient is not at home At our discretion, we may require you to provide such details both in relation to the purchase operation and in relation to the details of the person / entity to which the products you ordered will be sent.

The information fields that must be completed will be explicitly marked. You must provide only correct, accurate and complete details, in order to prevent as much as possible a malfunction in the delivery of the products and/or the possibility of contacting you and/or the recipient. You hereby confirm the correctness of the details you provided.

The website management will not make any use of your details, except in accordance with these terms and the privacy policy of the website, which is an integral part of these terms of use and purchase and the binding documents.

The website management may determine from time to time additional or other identification methods, at its sole discretion.


The management of the site is entitled to change at any time, at its discretion, the offer and variety of products on the site. Therefore, the fact that a certain product was offered for sale on the site at some time does not guarantee that it will be offered for sale in the future. The website management does not commit to the scope, availability or minimum variety of any products. If one of the products you ordered is out of stock, the website management undertakes to inform you of this via the website, the phone or the email address you provided and reserves the right to offer you an alternative product of a similar nature and price. If you accept our offer, your order will be updated again. If you refuse to receive a replacement product, the website management will cancel your order and credit your payment method. If possible, you can wait for the ordered product to be returned to stock and we will be entitled to update you on the matter.

the shopping cart

Products you wish to order on the website will be kept in the “shopping basket” until the order process is completed.

A botched order

In order for us to provide you with the products you ordered, your order must be received and recorded by us in a proper and orderly manner, containing all the details required to contact you and ship the products. The website management will not deliver the products you ordered if the order was not received by its computers, or if it was received in a faulty manner, even if the source of the problem is in the website management’s computers. If you do not receive an inquiry from the website management within a reasonable time from the date of placing the order, by phone or e-mail, it must be assumed that there was an error with the order. In this case it is recommended that you contact the site administration. We will try to find out as much as possible the source of the problem and assist you in placing the order.

Personal Information

If when placing the order you provide incorrect information, we cannot guarantee that the products will reach the recipient. In the event that the products are returned to us because of incorrect details you provided, you will be charged for shipping and handling fees. Please make sure to fill in accurate and up-to-date details.

The personal details you provided and will provide at the time of ordering will be kept in the database of the site’s management and will be used in accordance with the site’s privacy policy. You are not required by law to provide us with these details and this depends on your wish and consent, however we will not be able to process your order without them. The details of the payment methods are not saved in the website management database.

Online contact form

The site management allows you to contact her also through an online contact form found on the site or at the email address When completing the online form, you will be asked to provide personal details such as: order number, full name, address, phone, active email address in your possession and other details. You must provide only correct, accurate and complete details. Incorrect details may, if necessary, prevent us from contacting you. The details you provide when applying will be stored in the website management database and will be used in accordance with the privacy policy, which is an integral part of these terms.

It is forbidden to send to the website management information of any kind, which is illegal, of a blatant sexual nature, harassing, insulting, hostile, harmful, threatening, rude, racist, offends public sentiments, encourages the commission of a criminal offense, may constitute a basis for a lawsuit or civil liability, is defamatory, violates privacy or constitutes another violation of Israeli law and the site management reserves the right not to assist those who contact it with an application that includes such content.

Delivery dates

The website management will do its best to deliver the products as quickly as possible. Products that are in stock will be shipped during the next three business days (not including Fridays and Saturdays, holidays, Sabbaths, and Israeli holidays) the date of receipt of the transaction approval from the credit company or the online payment service, or at another time specified in the order, and will be delivered through a delivery company on behalf of the website management, in accordance with the conditions The delivery of the delivery company, the distribution areas and in advance coordination with the recipient. If the delivery company is unable to make the delivery to the delivery address for any reason, we will inform you of this and work to find an alternative solution acceptable to both parties.

The delivery dates listed above do not apply to products that are out of stock.

The website management will not be responsible for delays in the delivery of the products as a result of events beyond its control, such as malfunctions, delays, strikes, malfunctions in the computer system or telephone systems that will affect the completion of the purchase process or malfunctions in the electronic mail service and/or for reasons of force majeure.


All prices on the site appear on the product pages and are quoted in new shekels. The prices include VAT, if it applies according to law, and do not include handling and shipping fees (these will be explicitly stated when placing the order, according to the relevant distribution area).

The website management is entitled to update the prices of the products on the website from time to time and without the need for prior notice. The valid price in relation to the order you placed is the price that was published when you completed the order process (which includes the delivery of payment method details). If the prices were updated before the order process was completed, you will be charged according to the updated prices.

Please note: although we make sure to check the prices listed on the website, sometimes an error may occur, as a result of which an incorrect price will be displayed on the website. In this case we will contact you after you have placed your order, let you know what the correct price of the product is and allow you to confirm that you are asking to purchase it at the correct price. If you refuse to purchase the product at the correct price – we will not be obliged to provide it to you and in this case you will not have any claims against the website management.

The site management does not guarantee that the prices of the products on the site will necessarily be the cheapest, or that the payment terms will be the most convenient.

Payment and payment terms

Payment for the products will be made on the website by credit card. You must provide the credit card number, the identity card of the cardholder, the type of card and its validity and any additional information we need in order to complete the order procedure. The website management reserves the right to stop the use of any payment methods on the website, to allow the use of additional payment methods and to apply different payment arrangements to the types of credit cards or payment methods that the website management will respect.

After you have entered the details of the payment method and completed the order procedure, you will be sent a confirmation via e-mail that your order details have been received. Please note: this confirmation does not oblige the website management to deliver the products you ordered and it only indicates that the order details have been received by the website management.

If it turns out that the payment method you provided is not valid, or that the credit card company, or the online payment service, does not honor the transaction, or that the requested product is not in stock, the website management will contact you to complete or cancel the transaction.

The payment may involve various fees that will be charged to you by the operators of the clearing or payment service you will use and in accordance with the terms of service of those external providers. You bear the sole responsibility of bearing these fees, to the extent required.

If the use of the payment method has been approved by the credit card company that issued it, or the relevant payment service, you will be notified accordingly and your account will be charged for the cost of the service. The delivery dates will be calculated from the date of receipt of the approval of the transaction from the credit company or the payment service.

Promotions, benefits and discounts

The website management is entitled to offer promotions, benefits, discounts and coupons of various types on the website (according to the conditions of each coupon as published on the website or on the coupon itself). Subject to the provisions of any law, the website management may at any time stop these promotions, benefits and discounts, or stop using the coupons, replace them or change them, without having to give any prior notice. This does not detract from your right to use coupons or gift cards that have not yet expired and according to the amount stated in them.

Shipping fees

In addition to the price of the products you ordered, you must pay shipping fees to the website management. The amount of the shipping fee will appear at the end of the order process under the products you have chosen to purchase. The full rates of the shipping fees are calculated on the site, according to the distribution areas.

The website management may change the handling and shipping fees from time to time. The valid payment in relation to the order you made is the price that was published when you completed the order process by providing the details of the payment method.

Cancellations and product returns

The website management operates in accordance with the provisions of the Consumer Protection Law, 1981, regarding the cancellation of a distance selling transaction, the return of products and the cancellation of ordered services. You can cancel the transaction and return the product intact and undamaged and closed in its original wrapping or packaging.

Subject to what is detailed above and below, you – the person making the order (and not the recipient) may return any product you purchased from the site, by contacting the site’s management in writing, up to 14 days from the day it was received at the recipient’s address and receive a monetary credit for it.

You must return the product to the site management at your own expense, or alternatively, ask the site management to send a courier to your home to collect the product and return it at your expense (the site management may refuse this request). You must attach to the returned product the invoice you received, or a copy of the order confirmation sent to you by e-mail.

After returning the product, you will be credited with the price you paid for it. If the cancellation of the order is not due to a defect in the product or due to a discrepancy between the product and the details that the website management gave you regarding it, the website management will be entitled to charge you a cancellation fee at the rate of 5% of the price, or NIS 50, whichever is the lower of the two. It will be clarified that even if you canceled an order before the product was received at the recipient’s address, the website management will be entitled to require you to pay the aforementioned cancellation fees.

No monetary credit will be given for products for which monetary consideration has not been paid.

Pictures for illustration only

The product images on the website are shown for illustrative purposes only. In addition, there may be differences in appearance, color, size, etc. between the product, as it is presented on the website, and the product in reality. This does not impose any responsibility on the management of the site, or anyone on its behalf.

Product warranty

The website management does its best to provide you with quality products and on time. If you believe that the products you purchased through the site, or the services you received through the site are faulty in any way, please contact our customer service, and the site management will handle your request as soon as possible. You can also contact the website management through the contact form on the website, by e-mail or through any other means of communication, as this will be detailed in the body of the website from time to time.

You are responsible for checking the suitability of the products for your needs

The website management will fulfill its obligation to you upon delivery of the products you ordered to the shipping address you provided when placing the order.

In the event that you have purchased defective products, your only right is to exchange them or get your money back, as detailed in these terms.

The website management will not bear any responsibility for any damage caused to you due to delivery delays, or as a result of the products supplied to you being defective, unless the delay or defect occurred due to negligence on the part of the website management. In this case, the responsibility of the website management will be limited to an amount equal to the price of your order.

The use of the site

You may use the site in accordance with the conditions listed below. Do not use the site in any other way, unless you have received the express consent of the site management, in advance, in writing and subject to the terms of the consent (if given). The responsibility for the use of the website and for any result arising from it, applies only to you –

You may use the website’s services for legal purposes only;
Do not copy and use, or allow others to copy and use, in any other way the contents of the site, including on other websites, electronic publications, print publications, etc., for any other purpose;
Do not activate or allow to activate any computer application or any other means, including programs of the type Crawlers, Robots, etc., for the purpose of searching, scanning, copying or automatic retrieval of contents from the website. In this rule, you may not create and do not use the aforementioned means to create a compilation, collection or database that will contain content from the website;
Do not display content from the website within a frame, visible or hidden;
Content from the website may not be presented in any way – including through any software, device, accessory or communication protocol – that changes its design on the website or removes any content from it, in particular advertisements and commercial content;
Do not link to the site from any site that contains pornographic content, content that encourages racism or illegal discrimination, or that is against the law, or whose publication is against the law or that encourages activity that is against the law;
Do not link to content from the website, which is not the home page of the website (“deep link”) and do not display or publish such content in any other way, unless the deep link is to a web page on the website in its entirety and as it is (AS IS), so that it can be viewed and used in a manner Completely identical to using and viewing it on the site. In this context, it is forbidden to link to the contents of the website, separated from the web pages where they appear on the website (for example: it is forbidden to link directly to an image or a graphic file on the website, but to the full page where they appear). Also, the exact address of the web page on the site must appear in the usual place designated for this in the user interface, for example: in the address bar (Status bar) in the user’s browser. Do not change, distort or hide this address and do not replace it with any other address;
Data Security

The site management implements information security systems and procedures on the site, by itself and/or through third parties on its behalf. While these systems and procedures reduce the risks of unauthorized intrusion into the computers of the website administration, they are not completely secure. Therefore, the site management does not guarantee that the services on the site will be completely immune from unauthorized access to the information stored in them.


Without deviating from the provisions of any law and the binding documents, you undertake to indemnify and compensate the management of the site, its employees, managers or anyone on its behalf, in any case where you violate these conditions, or any of the binding documents, or act in connection with the site contrary to the provisions of any law. Said indemnity will cover any expense, payment, loss, loss of profit or any other damage, direct or indirect, monetary or non-monetary, incurred by the management of the website, its employees, managers or anyone on its behalf, including legal expenses and attorneys’ fees.

Intellectual Property

All intellectual property rights on the site, including patents, copyrights, designs and trade secrets, are the property of the site management only, or of other third parties, who have allowed the site management to use them.

Do not copy, change, publish, distribute, market, translate, publicly display, transfer to the public or make available to it, process, create or make derivative works, sell, rent or make any commercial use of any part of the above, including images, graphic files , texts and computer code, either by you or through or in collaboration with a third party, in any way or means, whether electronic, computerized, mechanical, optical, photographic or recording means, or in any other way, without obtaining prior written consent from the site’s management or owners The other rights, as the case may be and subject to the terms of consent (as much as will be given).

You may not make any commercial use of the data published on the website, the database on the website, the lists of products and their design and the services that appear on the website or other details published on the website without obtaining the prior written consent of the website management.


The site management respects your privacy when using the site. At any time you can review the website’s current privacy policy, which is an integral part of these terms. Since the privacy policy can change from time to time, it is recommended that you update the policy document from time to time.

Site changes and service termination

The management of the site can change from time to time the structure of the site, its appearance and design, the scope and availability of the services therein and will be entitled to change any other aspect involved in the site – and all, without having to notify you in advance. Such changes will be made, among other things, taking into account the dynamic nature of the Internet and the technological and other changes occurring in it. By their nature, changes of this type may involve malfunctions and/or initially cause discomfort, etc. You will not have any claim, claim and/or demand against the website management for making such changes and/or malfunctions that will occur during their implementation.

Without deviating from the above, the website management may at any time stop the provision of services on the website, all or some of them, at its sole discretion. The management of the site is entitled in this rule to incorporate the site as a separate company or to transfer the ownership of the site to a third party, provided that your rights according to this agreement are not affected by the transfer of ownership.

Changes to the terms of use

The website management may change from time to time the terms of use and purchase or any of the terms of the binding documents. If these conditions of use and purchase or documents requiring substantial changes are made, a notice will be published on the website’s home page 30 days before the changes take effect. If these conditions of use and purchase or documents that require other non-material changes are made, a notice will be published on the home page of the site 7 days before they come into effect – unless changes are made to the conditions in accordance with the provisions of any law. In this case, the changes will enter into force in accordance with the provisions of the law. Continued use of the site after the change in terms indicates your agreement to the new terms. If you do not agree with the new terms, you must cease further use of the site.

You can review the current terms at any time by clicking on the appropriate link on the website.

Law and Jurisdiction

The law applicable to the use of the website, to your invitation and to these conditions, is Israeli law only, but the international choice of law rules set forth in them will not apply. Any dispute that arises between the parties, including a dispute in connection with the use of the website and/or in connection with these terms of use and purchase and/or in relation to any order you have placed through the website, will have the exclusive jurisdiction given to the competent courts in the district of Tel Aviv, Israel.

אתר The Galilee Table – תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר הספר The Galilee Table (להלן: “האתר”) הפועל בכתובת האינטרנט ובכל כתובת נוספת לפי שיקול דעתה של הנהלת האתר. תנאים אלה מגדירים את זכויותיך וחובותיך בעת השימוש באתר ובעת הזמנת כל מוצר או שירות שהוא מציע, לרבות אירועים שונים שעורכת הנהלת האתר (להלן יחדיו: “המוצרים”)

התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים. כמפורט להלן, השימוש באתר מותר למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד.

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי לוח או כף יד למיניהם וכיו”ב). כמו כן, הם חלים על השימוש באתר בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

תשומת לבך כי השימוש באתר מחייב חיבור מקוון של מכשיר הקצה שברשותך לרשת האינטרנט. עלויות חיבור כאמור כפופות להסכמים שבינך לבין ספקי התקשורת שלך ולתשלומים החלים עליך לפיהם.

מי אנחנו?

האתר מנוהל ומופעל על-ידי The Galilee Table (להלן: “הנהלת האתר”)

האתר מציג ומציע למכירה ספר בישול, The Galilee Table שכתב ומשווק ע”י הנהלת האתר.

האתר מציג פירוט על כל מוצר ומוצר וכן מאפשר לך לערוך חיפוש בין מגוון המוצרים, כך שתוכל למצוא את המוצר הרלוונטי והמתאים לך ביותר.

הזמנות לרכישת מוצרים שתבצע באמצעות האתר (להלן: “השירות”) ייעשו בכפוף למפורט בתנאים אלה. בכל שאלה הנוגעת לאתר, מוצרים המופיעים בו, הזמנות וברורים, תוכל לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת קשר המופיע באתר, או באמצעות דוא”ל, ונשוב אליך בהקדם.

למי נספק את המוצרים?

אנו נספק לך את המוצרים שהזמנת באמצעות האתר לאחר שהשלמת את תהליך הרכישה במלואו, בתנאי שהמוצר שהזמנת מצוי במלאי, במידה ובבעלותך כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסלוק בישראל, ולאחר שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה את הכרטיס אישרו את עסקת הרכישה שביצעת. ניתן להשלים את עסקת הרכישה גם באמצעות הזמנה טלפונית.

על אף האמור לעיל, הנהלת האתר רשאית שלא לאפשר ללקוח כזה או אחר לרכוש מוצרים באתר, גם אם הזמין בעבר מוצרים באמצעות השירות. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הנהלת האתר רשאית לבטל את זכאותך לבצע עסקאות באתר בכל אחד מהמקרים הבאים ולפי שיקול דעתה המלא והבלעדי –

  • אם בעת ההרשמה לאתר, או בכל חלק מתהליך הרכישה, מסרת במתכוון פרטים כוזבים או שגויים;
  • אם ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים, או עלולים לפגוע באתר, או בהנהלת האתר, או בצדדים שלישיים
    כלשהם, לרבות לקוחותיה, עובדיה וספקיה של הנהלת האתר;
  • אם השתמשת בשירותי האתר לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
  • אם הפרת את אילו מהוראות תנאים אלה, תנאיו של אילו מהמסמכים המחייבים או תנאיו של כל שירות מקוון אחר שיציע האתר;
  • אם אתה חייב כספים להנהלת האתר ולא פרעת את חובך, למרות שחלף המועד לתשלומו;
  • אם כרטיס האשראי או כל אמצעי תשלום אחר שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

אם חברת כרטיסי האשראי או שירות התשלומים המקוון לא אישרו את חיובך, לא נהיה חייבים לספק לך את המוצרים שהזמנת. במקרה זה ניצור איתך קשר ונמנע מחיוב כרטיס האשראי שלך או חשבונך בשירות התשלומים. אם חויבת בטעות, הינך מתבקש להודיע לנו ואנו נדאג לזיכוי מתאים, בהתאם לנסיבות.

לאילו אזורים ניתן להזמין?

האפשרות להזמין מוצרים באתר מוגבלת לאזורים בארץ בהתאם למפת אזורי החלוקה של חברת המשלוחים עמה אנו עובדים, לפי המקרה (להלן: “אזורי החלוקה”) אנו רשאים, אך לא חייבים, לספק את השירות גם אל מחוץ לאזורי החלוקה, בתיאום טלפוני מראש. לכן גם אם הזמנה כזו התקבלה ונקלטה במחשבי האתר, לא נהיה חייבים לספקה.

ניתן להזמין מוצרים אל מחוץ למדינת ישראל, במידה והמשלוח הוא למדינה שאין הגבלה על הוצאת משלוח אליה ממדינת ישראל. המשלוח במקרים כאלה יעשה באמצעות שירות הדואר הסטנדרטי של אותה המדינה.

הזמנת מוצרים באמצעות האתר

לאחר שהוספת מוצרים לסל הקניות שלך, עליך להזין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך ההזמנה את הפרטים האישיים שתבקש ממך הנהלת האתר. פרטים אלה עשויים לכלול את שמך המלא, תאריך לידה, שיטת המשלוח, כתובת מדויקת למשלוח, כתובת דוא”ל פעילה המצויה ברשותך, טלפון, פרטי אמצעי תשלום וכל פרט נוסף שאנו עשויים לדרוש במהלך ההזמנה, כגון מידע בנוגע לפעולה אותה מתבקש השליח לבצע במידה והנמען אינו בבית. לפי שיקול דעתנו, אנו עשויים לדרוש ממך מסירת פרטים כאמור הן ביחס למבצע הרכישה והן ביחס לפרטי האדם / הגוף אליו יישלחו המוצרים שהזמנת.

שדות המידע שחובה להשלים יסומנו במפורש. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, על-מנת למנוע ככל האפשר תקלה במשלוח המוצרים ו/או באפשרות ליצירת קשר איתך ו/או עם הנמען. אתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת.

הנהלת האתר לא תעשה בפרטיך כל שימוש, אלא בהתאם לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש ורכישה אלה והמסמכים המחייבים.

הנהלת האתר רשאית לקבוע מעת לעת דרכי זיהוי נוספות או אחרות, לפי שיקול דעתה הבלעדי.


הנהלת האתר רשאית לשנות בכל עת, לפי ראות עיניה, את היצע ומגוון המוצרים באתר. לכן, העובדה שמוצר מסוים הוצע למכירה באתר במועד כלשהו אינה מבטיחה שיוצע למכירה גם בעתיד. הנהלת האתר אינה מתחייבת להיקף, זמינות או מגוון מינימלי של מוצרים כלשהם. אם אזל אחד מהמוצרים שהזמנת מהמלאי, הנהלת האתר מתחייבת להודיעך על כך באמצעות האתר, הטלפון או כתובת הדוא”ל שמסרת ושומרת לעצמה את הזכות להציע לך מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומה. אם תקבל את הצעתנו, הזמנתך תעודכן מחדש. אם תסרב לקבל מוצר חלופי, הנהלת האתר תבטל את הזמנתך ותזכה את אמצעי התשלום שלך. במידת האפשר, תוכל להמתין לחזרת המוצר המוזמן למלאי ונהיה רשאים לעדכן אותך בדבר.

סל הקניות

מוצרים שאתה מעונין להזמין באתר יישמרו ב”סל הקניות” עד להשלמת תהליך ההזמנה.

הזמנה משובשת

כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שהזמנת, הזמנתך צריכה להתקבל ולהיקלט אצלנו באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים ליצירת קשר איתך ולמשלוח המוצרים. הנהלת האתר לא תספק את המוצרים שהזמנת אם ההזמנה לא נקלטה במחשביה, או אם נקלטה באופן משובש וזאת גם אם מקור התקלה הוא במחשבי הנהלת האתר. אם לא תקבל פניה מהנהלת האתר תוך זמן סביר ממועד ביצוע ההזמנה, באמצעות הטלפון או בדואר אלקטרוני, יש להניח כי חלה תקלה בהזמנה. במקרה זה מומלץ שתפנה אל הנהלת האתר. אנו נשתדל לברר ככל הניתן את מקור התקלה ולסייע לך בביצוע ההזמנה.

פרטים אישיים

אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטים שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו לנמען. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים שגויים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.

הפרטים האישיים שמסרת ותמסור בעת ההזמנה ישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר והשימוש בהם ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר. אינך חייב לפי חוק למסור לנו פרטים אלה והדבר תלוי ברצונך ובהסכמתך, אולם לא נוכל לטפל בהזמנתך בלעדיהם. פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגר הנהלת האתר.

טופס יצירת קשר מקוון

הנהלת האתר מאפשרת לך לפנות אליה גם באמצעות טופס מקוון ליצירת קשר המצוי באתר או בכתובת מייל בעת השלמת הטופס המקוון תתבקש למסור פרטים אישיים כגון: מספר הזמנה, שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא”ל פעילה המצויה ברשותך ופרטים נוספים. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. פרטים שגויים עלולים במקרה הצורך לסכל יצירת קשר אתך. הפרטים שתמסור בעת הפנייה יישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר וייעשה בהם שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

חל איסור לשלוח להנהלת האתר מידע מכל סוג שהוא, שהוא בלתי חוקי, בעל אופי מיני בוטה, טורדני, מעליב, עוין, מזיק, מאיים, גס, גזעני, פוגע ברגשות הציבור, מעודד ביצוע עבירה פלילית, עלול להוות בסיס לתביעה או אחריות אזרחית, מוציא לשון הרע, פוגע בפרטיות או מהווה הפרה אחרת של החוק הישראלי והנהלת האתר שומרת על זכותה שלא לסייע למי שפונה אליה בפנייה הכוללת תכנים כאמור.

מועדי אספקה

הנהלת האתר תפעל כמיטב יכולתה כדי לספק את המוצרים במהירות המרבית. מוצרים שקיימים במלאי ישלחו במהלך שלושה ימי העסקים שלמחרת (לא כולל ימי שישי ושבת, חגים, ימי שבתון ומועדי ישראל) מועד קבלת אישור העסקה מחברת האשראי או שירות התשלומים המקוון, או במועד אחר שצוין בהזמנה, ויסופקו באמצעות חברת משלוחים מטעם הנהלת האתר, בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים, אזורי החלוקה ובתאום מראש עם הנמען. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת למשלוח מכל סיבה שהיא, אנו נודיע לך על כך ונפעל למציאת פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.

מועדי האספקה המפורטים לעיל אינם חלים על מוצרים שאזלו מהמלאי.

הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני ו/או מסיבות של כוח עליון.


כל המחירים באתר מופיעים בעמודי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע”מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי טיפול ומשלוח (אלו יצוינו במפורש בעת ביצוע ההזמנה, בהתאם לאזור החלוקה הרלבנטי).

הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בעת שהשלמת את תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי אמצעי תשלום). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב לפי המחירים המעודכנים.

לתשומת לב: למרות שאנו מקפידים לבדוק את המחירים המופיעים באתר, לעתים עלולה לחול טעות שבעקבותיה יוצג באתר מחיר שגוי. במקרה זה נפנה אליך לאחר שביצעת את הזמנתך, נודיע לך מהו המחיר הנכון של המוצר ונאפשר לך לאשר כי אתה מבקש לרוכשו במחיר הנכון. אם תסרב לרכוש את המוצר במחירו הנכון – לא נהיה חייבים לספקו לך ובמקרה זה לא תהיינה לך טענות כלשהן כלפי הנהלת האתר.

הנהלת האתר איננה מתחייבת שמחירי המוצרים באתר יהיו בהכרח הזולים ביותר, או שתנאי התשלום יהיו הנוחים ביותר.

תשלום ותנאי תשלום

התשלום עבור המוצרים יתבצע באתר באמצעות כרטיס אשראי. עליך למסור את מספר כרטיס האשראי, תעודת הזהות של בעל הכרטיס, סוג הכרטיס ואת תוקפו וכל פרט נוסף הדרוש לנו לצורך השלמת הליך ההזמנה. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי האשראי או אמצעי התשלום שהנהלת האתר תכבד.

לאחר שהזנת את פרטי אמצעי התשלום וסיום הליך ההזמנה, יישלח אליך אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי הזמנתך. לתשומת לבך: אישור זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים שהזמנת והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו אצל הנהלת האתר.

אם יתברר שאמצעי התשלום שמסרת אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי, או שירות התשלומים המקוון, אינם מכבדים את העסקה, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי, הנהלת האתר תיצור איתך קשר לשם השלמת העסקה או ביטולה.

התשלום עשוי להיות כרוך בעמלות שונות שייגבו ממך על-ידי מפעילי שירות הסליקה או התשלום בהם תשתמש ובהתאם לתנאי השירות של אותם ספקים חיצוניים. אתה נושא באחריות הבלעדית לשאת בעמלות אלה, ככל הנדרש.

אם השימוש באמצעי התשלום אושר על-ידי חברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו, או שירות התשלומים הרלבנטי, תימסר לך הודעה מתאימה על-כך וחשבונך יחויב בעלות השירות. מועדי המשלוח יחושבו החל ממועד קבלת אישור העסקה מחברת האשראי או שירות התשלומים.

מבצעים, הטבות והנחות

הנהלת האתר רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות, הנחות וקופונים מסוגים שונים (בהתאם לתנאיו של כל קופון כפי שיתפרסמו באתר או על גבי הקופון עצמו). בכפוף להוראות כל דין, הנהלת האתר רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, או לחדול מהשימוש בקופונים, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך. אין באמור כדי לגרוע מזכותך להשתמש בקופונים או כרטיסי מתנה שטרם פקע התוקף שנקבע להם ובהתאם לסכום הנקוב בהם.

דמי משלוח

בנוסף למחיר המוצרים שהזמנת, עליך לשלם להנהלת האתר דמי משלוח. סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה תחת המוצרים שבחרת לרכוש. התעריפים המלאים של דמי המשלוח מחושבים באתר, בהתאם לאזורי החלוקה.

הנהלת האתר רשאית לשנות את דמי הטיפול והמשלוח מעת לעת. התשלום התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בעת שהשלמת את תהליך ההזמנה על-ידי מסירת פרטי אמצעי התשלום.

ביטולים והחזרת מוצרים

הנהלת האתר פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, בכל הנוגע לביטולה של עסקת מכר מרחוק, החזרת מוצרים וביטול שירותים שהוזמנו. תוכל לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר כשהוא שלם ולא ניזוק וסגור בעטיפתו או באריזתו המקורית.

בכפוף למפורט לעיל ולהלן, הנך – מבצע ההזמנה (ולא הנמען) רשאי להחזיר כל מוצר שרכשת מהאתר, באמצעות פנייה בכתב להנהלת האתר, עד 14 יום מיום שהתקבל בכתובת הנמען ולקבל זיכוי כספי תמורתו.

עליך להחזיר את המוצר להנהלת האתר על חשבונך, או לחילופין, לבקש מהנהלת האתר שישלחו שליח לביתך לאיסוף המוצר והחזרתו על חשבונך (הנהלת האתר רשאית לסרב לבקשה זו). עליך לצרף למוצר המוחזר את החשבונית שקיבלת, או העתק אישור ההזמנה שנשלח אליך בדואר אלקטרוני.

לאחר החזרת המוצר, תזוכה במחיר ששילמת עבורו. אם ביטול ההזמנה איננו עקב פגם במוצר או עקב אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שהנהלת האתר מסרה לך לגביו, תהיה רשאית הנהלת האתר לחייב אותך בדמי ביטול בשיעור של 5% מהמחיר, או 50 ₪, לפי הנמוך מבין השניים. יובהר כי גם אם ביצעת ביטול הזמנה לפני שהמוצר התקבל בכתובת הנמען, תהיה רשאית הנהלת האתר לחייב אותך בתשלום דמי ביטול כאמור.

לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית.

תמונות להמחשה בלבד

תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל,  וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות. אין בכך כדי להטיל על הנהלת האתר, או מי מטעמה, אחריות כלשהי.

אחריות למוצרים

הנהלת האתר עושה כמיטב יכולתה כדי לספק לך מוצרים איכותיים ובמועד. אם אתה סבור כי המוצרים שרכשת באמצעות האתר, או השירותים שקיבלת באמצעות האתר לוקים בדבר כלשהו, אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו, והנהלת האתר תטפל בפנייתך מוקדם ככל שניתן. ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר גם באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בדואר-אלקטרוני או באמצעות כל דרך תקשורת אחרת, כפי שהדבר יהיה מפורט בגוף האתר מעת לעת .

האחריות לבדוק את התאמת המוצרים לצרכיך חלה עליך

הנהלת האתר תצא ידי חובתה כלפיך עם מסירת המוצרים שהזמנת לכתובת המשלוח שמסרת בעת ביצוע ההזמנה.

במקרה שרכשת מוצרים פגומים, זכותך היחידה היא להחליפם או לקבל את כספך בחזרה, כפי שפורט בתנאים אלה.

הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם לך בשל איחורים באספקה, או כתוצאה מכך שהמוצרים שסופקו לך היו פגומים, אלא אם כן ארעו העיכוב או הפגם בשל רשלנות מצידה של הנהלת האתר. במקרה זה תהיה אחריות הנהלת האתר מוגבלת לסכום השווה למחיר הזמנתך.

השימוש באתר

הנך רשאי להשתמש באתר בהתאם לתנאים המפורטים להלן. אין להשתמש באתר באופן אחר, אלא אם קיבלת את הסכמתה המפורשת של  הנהלת האתר לכך, מראש, בכתב ובכפוף לתנאי ההסכמה (אם תינתן). האחריות לשימוש באתר ולכל תוצאה הנובעת ממנו, חלה עליך בלבד –

  • הנך רשאי להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד;
  • אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להעתיק ולהשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת;
  • אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots  וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר;
  • אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת  (Frame), גלויה או סמויה;
  • אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת – המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים;
  • אין לקשר לאתר מכל אתר המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק;
  • אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתר (“קישור עמוק”) ואין להציג, או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך אחרת, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף אינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא (AS IS), כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר. במסגרת זו, חל איסור לקשר לתכנים מהאתר, במנותק מדפי האינטרנט שבהם הם מופיעים באתר (לדוגמה: אסור לקשר במישרין לתמונה או לקובץ גרפי באתר, אלא לעמוד המלא שבו הם מופיעים). כמו כן, על כתובתו המדויקת של דף האינטרנט באתר להופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק המשתמש, לדוגמה: בשורת הכתובת (Status bar) בדפדפן של המשתמש. אין לשנות, לסלף או להסתיר כתובת זו ואין להחליפה בכל כתובת אחרת;

אבטחת מידע

הנהלת האתר מיישמת באתר, בעצמה ו/או באמצעות צדדים שלישיים מטעמה, מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, הנהלת האתר לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

הפרה ושיפוי

מבלי לגרוע מהוראות כל דין והמסמכים המחייבים, אתה מתחייב לשפות ולפצות את הנהלת האתר, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, בכל מקרה שבו תפר את תנאים אלה, או אילו מהמסמכים המחייבים, או תפעל בקשר עם האתר בניגוד להוראות כל דין. שיפוי כאמור יכסה כל הוצאה, תשלום, הפסד, אבדן רווח או כל נזק אחר, ישיר או עקיף, ממוני או לא ממוני, שייגרמו להנהלת האתר, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, לרבות הוצאות משפט ושכ”ט עורכי דין.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים והסודות המסחריים, הינם רכושה של הנהלת האתר בלבד, או של צדדים שלישיים אחרים, שהרשו להנהלת האתר להשתמש בהם.

אין להעתיק, לשנות, לפרסם, להפיץ, לשווק, לתרגם, להציג בפומבי, להעביר לציבור או להעמיד לרשותו, לעבד, ליצור או לעשות יצירות נגזרות, למכור, להשכיר או לעשות כל שימוש מסחרי בכל חלק מן הנ”ל, לרבות תמונות, קבצים גראפיים, טקסטים וקוד-מחשב, בין על ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, ממוחשבים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהנהלת האתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).

אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות המוצרים ובעיצובם והשירותים המופיעים באתר או בפרטים אחרים המתפרסמים באתר בלא קבלת הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב.


הנהלת האתר מכבדת את פרטיותך בעת השימוש באתר. בכל עת תוכל לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, מומלץ שתתעדכן במסמך המדיניות מעת לעת.

שינויים באתר והפסקת השירות

הנהלת האתר יכולה לשנות מעת לעת את מבנה האתר, מראהו ועיצובו, את היקפם וזמינותם של השירותים בו ותהיה רשאית לשנות כל היבט אחר הכרוך באתר – והכל, בלא צורך להודיע לך על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בו. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו”ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי הנהלת האתר בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.

מבלי לגרוע מן האמור לעיל, רשאית הנהלת האתר להפסיק בכל עת את מתן השירותים באתר, כולם או מקצתם, לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנהלת האתר זכאית בכלל זה לאגד את האתר כחברה נפרדת או להעביר את הבעלות באתר לצד שלישי, ובלבד שזכויותיך לפי הסכם זה לא ייפגעו מעצם העברת הבעלות.

שינויים בתנאי השימוש

הנהלת האתר רשאית לשנות מעת לעת את תנאי השימוש והרכישה או כל אחד מתנאי המסמכים המחייבים. אם יבוצעו בתנאי שימוש ורכישה אלו או במסמכים המחייבים שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר 30 ימים לפני כניסת השינויים לתוקף. אם יבוצעו בתנאי שימוש ורכישה אלו או במסמכים המחייבים שינויים אחרים שאינם מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר 7 ימים לפני כניסתם לתוקף – זאת אלא אם יבוצעו שינויים בתנאים בהתאם להוראות כל דין. במקרה זה, השינויים ייכנסו לתוקף בהתאם להוראות הדין. המשך השימוש באתר לאחר השינוי בתנאים מעיד על הסכמתך לתנאים החדשים. אם אינך מסכים עם התנאים החדשים, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף באתר.

בכל עת תוכל לעיין בתנאים העדכניים באמצעות לחיצה על הקישור המתאים באתר.

דין וסמכות שיפוט

הדין החל על השימוש באתר, על הזמנתך ועל תנאים אלה, הוא הדין הישראלי בלבד, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם. כל מחלוקת שתתגלה בין הצדדים לרבות מחלוקת בקשר עם השימוש באתר ו/או בקשר עם תנאי שימוש ורכישה אלה ו/או ביחס לכל הזמנה שביצעת באמצעות האתר, תהיה סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי-המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב, ישראל.